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Termos de Utilização
Condições gerais de uso do website
Última atualização: março de 2026
1. Objecto
O presente website destina-se à divulgação do Ramen Joe e à realização de reservas online de mesas nos restaurantes Ramen Joe, localizados no Porto e em Lisboa. O acesso e utilização deste website implicam a aceitação integral dos presentes termos.
2. Reservas
A reserva é efectuada de forma online através do formulário disponível no website. A reserva apenas é confirmada após validação por parte do restaurante. Receberá um email de confirmação com os dados da sua reserva.
O Ramen Joe reserva-se o direito de cancelar ou recusar reservas em caso de indisponibilidade de mesas, eventos especiais ou encerramento temporário, sendo o cliente notificado com a maior brevidade possível.
3. Cancelamento e Não Comparência
Pedimos que cancele a sua reserva com pelo menos 2 horas de antecedência, permitindo que outros clientes possam usufruir da mesa.
O não comparecimento sem aviso prévio (no-show) pode limitar a possibilidade de efectuar futuras reservas. O Ramen Joe agradece a sua compreensão e cortesia.
4. Responsabilidade
O Ramen Joe não se responsabiliza por erros ou falhas na efectivação da reserva causados por informação incorrecta, incompleta ou desactualizada fornecida pelo utilizador.
O Ramen Joe não garante a disponibilidade permanente do website nem a ausência de interrupções técnicas. Em caso de impossibilidade de realização da reserva por motivos técnicos, o utilizador deverá contactar directamente o restaurante.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, imagens, logótipos, marcas, design e código, é propriedade do Ramen Joe ou dos seus licenciadores e encontra-se protegido por direitos de autor e demais direitos de propriedade intelectual aplicáveis.
É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e escrita do Ramen Joe.
6. Lei Aplicável e Foro Competente
Os presentes termos e condições regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio decorrente da utilização deste website ou dos serviços prestados, é competente o Tribunal da Comarca do Porto, com expressa renúncia a qualquer outro.
Última atualização: março de 2026 · Ramen Joe Lda. · [email protected]